La comunicación se fundamenta en una serie de reglas, que todos conocemos, y gracias a las cuales podemos entendernos. Estas reglas, que rigen nuestra forma de entendernos, tienen una representación gráfica: Los signos de puntuación. Y en especial los puntos y las comas. Los puntos sirven para delimitar la conversación, para dividirla, para terminarla… las comas para dar sentido, unir y hacer más compresible lo que se quiere comunicar. Usadas como ‘comillas’ significan literalidad, de primera mano, lo que una persona realmente esta comunicando.